校园安全应急

(学校安全应急预案,学校突发事件应急处置管理机制)
“2015年8月《教育部关于开展学校安全大检查 深化“打非治违”和专项整治的紧急通知》要求严格按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求严格落实应急工作责任制,进一步完善学校安全应急预案。”
“《教育部2016年工作要点》指出要切实维护学校安全稳定。加强学生安全教育,开展安全教育教学能力展示活动。深化平安校园建设,研究制订加强高校安全稳定综合防控体系建设、中小学校安全防控及评估指标体系等文件,开展校园安全稳定隐患排查和依法整治、强化校园反恐防范工作。”
“湖南省政府要求贯彻执行《湖南省教育综合改革方案(2015-2020年)》( 湘政发[2015]45号)提出要建立学校突发事件应急处置管理机制。”

当前问题

现有通知方法当前存在的问题诸多问题,发文/办公系统需要主动查阅,QQ/微信群内通知被群聊淹没、短信群发存在跨运营商丢失和延时等问题,邮件通知不是国人的主流习惯,通知无法把规模化和个性化统一起来,结果是难以及时准确到人。

  1. 通知效率低,不及时
  2. 通知过程,繁琐费时,不智能;
  3. 通知是广播式,不精准;
  1. 通知是单向的,无反馈;
  2. 紧急通知,渠道缺失。

解决方案

知会是一个集语音电话、短信、app等多渠道的公众通知精准对接系统。它能将通知智能转化为人声语音电话、短信、应用端文字,万路并发,秒级到达,确保通知必达。

知会管理端可在手机和电脑运行,客户端支持苹果和安卓手机。系统为军事级加密,通过中国信息安全评测中心评测,获公安部三级等级保护安全证书。

应用场景

应急办,保卫处:

安全应急处置管理中必备的通知、指挥、维稳工具。在日常的安全演习,突发人为事故和自然灾害中信息通讯将发挥重大作用。

高校应急通知系统案例

洛杉矶时间6月1日星期三早上9点49分加州大学洛杉矶分校(University of California, Los Angeles,简称UCLA)发生枪击案,两人死亡,校园进入最高警戒等级,大批警察和特警涌入校园,进行危险排查,确保没有其他的嫌疑。12点左右UCLA警方发言人赫伦宣布校园安全,但校园课程与活动全部停止。

在这期间Facebook、twitter、微博和微信朋友圈出现各种细节描述详实的谣言,说有好多个枪手,好多死伤的,重点是枪手的位置还一直移动,一会走到宿舍区了,一会走到食堂了。可以想象身临其境的UCLA师生当时是什么感觉。

面对突发状况,整个校园比较有序,没出现想象中的大规模慌乱。这是为什么呢?这都归功于校方2008年部署的一套大规模应急通知精准推送系统,该Alert系统于9点51分(2分钟后)起及时给每个学生发送更新枪击案的最新消息。师生通过Alert系统渠道了解该事件相关信息。

现回头整个事件,UCLA应对迅速透明,应急处理极快而有序,若师生在现场主要靠网上转发的那些乱七八糟的N个枪手四散杀人的消息蒙蔽,后果难以想象。